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1 von 10

2017-05-08 08:41

´Dr. Ingrid Feilmayr

Skandalös und unverschämt vom Benehmen und der Resepktlosigkeit den Kunden gegenüber bei berechtigter Kritik, vor allem in der Filalie Linz Landstraße. Letzter Kritikpunkt an der Abwicklung von Überweisungen: eine am 28.4. eingereichte Überweisung wurde aufgrund \"mangelnder Kontodeckung\" nicht durchgeführt, wobei mir erheblicher Schaden entstand. Grund: nicht mangelnde Deckung, sondern die Unfähigkeit Ihrer Automaten odr auch die sonderschulreifer Angestellter, einen Betrag von 34,60 korrektekt zu lesen. Stattdessen 3,460 gelesen!!! und nicht durchgeführt, mit der Unverschämtheit, dazu noch 6,50 für die Nichtdurchführung zu verrechnen! Auch immer wieder zusätzliches \"Nadelgeld\" für \"händische Nachbearbeitungen\" von korrekt ausgefüllten Überweisungen verrechnet. Mehr Kundendienstnähe und vor allem korrektes und höfliches Benehmen dringend gefragt, für die letzte Entgleisung Entschuldigung sehr angebracht!!!

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